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  1. 2018.07.19 녹스 99% 멈춤 에러 해결 방법

녹스 앱플레이어 쓰시다보면 처음 로딩할 때 99% 멈추는 현상을 보게 되는 경우가 있습니다.


이 문제에 대해 검색해보면 여러 방법들이 제시되고 있습니다.


우선 보안 프로그램, 특히 V3, 알약, 은행 및 증권사 보안 프로그램이 실행중인지 확인해주세요. 특히, 은행이나 증권사 프로그램 접속하면 보안 프로그램이 자동 실행되는데, 이 상태에서 녹스를 구동하면 99% 에러를 보게될 확률이 높습니다. 이 경우에는 모든 보안 프로그램을 종료하고 다시 녹스를 실행해봅니다. (보통 증권사 프로그램을 종료하거나, 아니면 은행 사이트 브라우저를 종료)


이렇게 했는데 안되면, 저는 가장 무식하고 간단한 방법으로 해결하고 있습니다.


[해결 1단계]


99% 에서 걸리면 처음에는 그냥 기다립니다. 그러면 재실행 할거냐 초기화 할거냐고 물어보는 창이 뜹니다. (컴퓨터 사양에 따라 다르겠지만 보통 몇 분은 걸립니다.)


여기서 재실행해서 되는 경우가 있습니다.


이렇게 2번 반복해서 안되면 그냥 강제 종료합니다. 그리고 다시 실행해봅니다. 안되면 2단계로 넘어갑니다.



[해결 2단계]


재실행으로 해결 안되면 재설치가 가장 확실합니다. 이 때 프로그램 삭제 후 재설치 하지 마시고, 녹스 최신 버전을 받아서 설치하면, 기존 데이터 유지하는 옵션이 체크되어 있습니다. 그대로 설치합니다.


설치 후 기존에 사용하던 구글 계정으로 로그인은 해야 합니다.


  

Posted by 뉴로
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